TÉRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA PUNTOS VALETODO
El programa “Puntos Valetodo” ofrece a las Distribuidoras beneficios por dar vales a sus Clientes y por pagar puntualmente. El programa es un beneficio creado, desarrollado y administrado por Finlag S.A. de C.V. SOFOM ENR (Finlag).
Participan en el programa todas las Distribuidoras Valetodo. Finlag se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del programa en cualquier momento
FORMAS DE GENERAR PUNTOS
VENTAS
La Distribuidora podrá generar Puntos por cada venta que realice con sus Clientes. Se consideran ventas a los vales que sus Clientes cambian para obtener Préstamos en Efectivo y para comprar en Comercios Afiliados a la Red Valetodo y compras en línea.
Los puntos se generarán dependiendo de la categoría de la Distribuidora como se indica a continuación:
- Categoría Junior te da .30% de tus ventas en Puntos
- Categoría Lider te da .40% de tus ventas en Puntos
- Categoría Experta te da .50% de tus ventas en Puntos
- Categoría Master te da .60% de tus ventas en Puntos
- Categoría Elite te da .80% de tus ventas en Puntos
Existen Promociones Especiales en donde la Distribuidora podrá ganar puntos Dobles en sus ventas. En este caso, los puntos generados según la categoría se multiplican por dos
Finlag se reserva el dercho de modificar el porcentaje de acumulación.
Los puntos generados se agruparán por cortes, siendo los cortes los mismos que se tienen para los vales. Los cortes son del día 9 al día 23 y del día 24 al día 8 del siguiente mes.
PAGOS
Los puntos generados por ventas en un corte quedarán en estatus de “Pendientes de liberar” y se liberarán un día después de realizar el pago puntual correspondiente a ese corte.
Ejemplo 1: Los puntos generados por ventas del corte del día 9-23 se liberarán al realizar el pago el día 2 del siguiente mes o antes.
Ejemplo 2: Los puntos generados por ventas del corte del día 24-8 se liberarán al realizar el pago el día 17 o antes.
En caso de no realizar el pago puntual, los puntos generados en el corte se perderán.
En algunas ocasiones podrán haber promociones que al realizar el pago puntual se den puntos dobles sobre los puntos generados en el corte. En este caso los puntos dobles no aplicarán para las ventas que generaron puntos dobles por promociones especiales.
- Los puntos se acumulan siempre y cuando el pago se haga completo. No se acumulan puntos por pagos parciales.
- Los préstamos Personales o Compras que realice directamente una Distribuidora no genera Puntos.
- Los pagos a la relación quincenal realizados con Puntos no acumulan puntos.
- No se generan Puntos por pagos atrasados.
- Una Distribuidora con estatus cancelada, en reestructura o convenio de pago no acumula puntos.
VALOR DE LOS PUNTOS
1 Punto Valetodo
es igual a $1 peso.
El valor de los puntos se puede ajustar a discreción de Finlag.
CANJE DE PUNTOS
- Los Puntos Valetodo se pueden canjear por diversos productos y servicios únicamente a través de la Aplicación Valetodo.
- Para canjear Puntos por un producto en la aplicación Valetodo debe tener al menos 100 puntos. Para comprar un producto se pueden combinar pagos con puntos y con otro método de pago como tarjeta bancaria.
- Para canjear Puntos para comprar tiempo aire para líneas celulares deberá tener al menos 10 puntos.
- Para canjear puntos para pagar servicios como luz, telefono o internet, deberá tener al menos 100 puntos.
- Al momento de canjear puntos por algún producto o servicio, se descontarán los puntos de su cuenta, aun y cuando el producto o servicio no se haya entregado aún.
- Para el canje de Puntos por Productos en la app Valetodo, una vez seleccionado el producto, el pedido será definitivo y no habrá cambios ni cancelaciones.
- El tiempo de entrega puede variar dependiendo del producto seleccionado. Para poder recibir el producto la cuenta debe estar Activa y al corriente en sus pagos.
- Para canjear Puntos por dinero en Efectivo, el importe mínimo a canjear será de $1,000 pesos y solo se podrán canjear múltiplos de $1,000 pesos. Canjear puntos por efectivo tendrá un costo de disposición del 5% del importe a canjear. Ejemplo, si se quieren canjear $1,000 pesos, se cobra una comisión del 5%, por lo que en total, el costo de canjear $1,000 pesos serán $1,050 pesos, equivalentes en puntos.
El canje de puntos por efectivo estará limitado de acuerdo a lo siguiente:
- Distribuidoras Junior y Lider no podrán canjear puntos por efectivo.
- Distribuidoras Experta podrán canjear un máximo de $1,000 pesos en efectivo en un año calendario (1 de enero al 31 de diciembre)
- Distribuidoras Master podrán canjear un máximo de $2,000 pesos en efectivo en un año calendario (1 de enero al 31 de diciembre)
- Distribuidoras Elite podrán canjear un máximo de $3,000 pesos en efectivo en un año calendario (1 de enero al 31 de diciembre)
- El canje de puntos por dinero en Efectivo estará disponible hasta el 31 de diciembr de 2026. A partir del 1 de enero de 2027 ya no se podrán canjear puntos por dinero en efectivo.
- Se podrán canjear puntos para pagar o abonar a la relación de pagos quincenal, siempre y cuando el importe a pagar de la relación se de mínimo $500 pesos yte tenga 500 puntos disponibles. El pago con puntos debe realizarse el día 2 ó 17 ó antes.
- Se pueden canjear puntos al comprar en Comercios Afiliados a Valetodo siempre y cuando tenga un mínimo de 50 puntos. Esto aplica cuando se compra con crédito Valetodo.
- Se pueden canjear puntos para generar un cupón para comprar en Comercios siempre y cuando tenga 200 puntos o más.
- Para poder canjear los Puntos la cuenta debe estar Activa y no presentar saldo vencido
- El canje de puntos solo podrá hacerse por la Distribuidora titular de la cuenta.
VIGENCIA
Los Puntos Valetodo tendrán una vigencia de 24 meses contados a partir de la fecha en que se liberaron.
Al cumplirse la vigencia de los puntos, estos se descontarán del saldo de puntos.
CONDICIONES GENERALES
- Los puntos son personales e intransferibles
- La Distribuidora podrá consultar su saldo de puntos en la aplicación Valetodo o en las relaciones de pago quincenales.
- Los puntos que se hayan acumulado por ventas que entren a un proceso de aclaración y cancelación, serán eliminados del saldo de puntos
- Finlag podrá bloquear el uso de los Puntos a Distribuidoras que presenten saldo vencido o tenga su cuenta cancelada.
- Finlag podrá eliminar los puntos a Distribuidoras que presenten saldo vencido o tengan su cuenta cancelada
- Las Distribuidoras que tengan saldo cero durante 5 meses consecutivos perderán sus puntos acumulados
- Los puntos se eliminan permamentemente cuando una Distribuidora tiene estatus cancelada definitiva.
- En caso de fallecimiento de la Distribuidora, los puntos se cancelan y no podrán ser transferidos a ningún otro usuario.
Finlag se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del programa Puntos Valetodo sin que para esto sea necesario notificar previamente a la Distribuidora. Será responsabilidad de la Distribuidora estar pendiente de los términos y condiciones del programa Puntos Valetodo en https://www.finlag.com.mx/puntos-valetodo/ y a través de la aplicación Valetodo